Quand vais-je recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de la société de transport sélectionnée. Nous collaborons avec plusieurs partenaires de livraison couvrant les principales villes du pays. En général, la livraison prend entre 1 et 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande.
Livrez-vous en dehors du pays ?
Actuellement, nos partenaires logistiques assurent la livraison uniquement à l’intérieur du pays et dans les villes indiquées sur notre page de livraison.
Pour une livraison à l’international, veuillez contacter notre équipe via WhatsApp afin d’obtenir des informations concernant le poids du produit, les frais d’expédition et les options disponibles auprès des transporteurs internationaux.
Que faire en cas de défaut de fabrication ?
Nous vous invitons à consulter notre politique de retour et d’échange afin de connaître les conditions applicables.
Si un défaut de fabrication est constaté et que le retour est approuvé, le produit pourra être retourné conformément à notre politique. Les frais de transport peuvent s’appliquer selon les conditions du retour, tandis que le coût du produit sera traité conformément à notre politique de remboursement.
Puis-je bénéficier d’une réduction pour une commande en gros ?
Oui. Nous proposons des tarifs préférentiels pour les commandes en grande quantité. Selon le produit, des remises allant de 10 % à 20 % peuvent être accordées.
Pour obtenir un devis personnalisé ou plus d’informations, veuillez nous contacter directement via notre page « Contactez-nous ».
